80/90后一线员工管理
发布日期：2015-08-13浏览：3885
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课程大纲
一、正确面对80/90后员工的优势:
1.见多识广，观念前位
2.更容易接受新鲜事物
3.富有更强的创业欲望
4.整体文化基础超过80前
5.80/90后洒脱、乐观
6.80/90后充满幻想
二、走出80/90后员工管理的八大误区
1.年龄不是问题,思路决定出路
2.问题一直就有,暴发只待时机
3.管理不信流言,全用事实说话
4.有员工的现在,才有将来的员工
5.员工专注结果,对系统并不考究
6.支付没有极限,唯有突破瓶颈
7.加薪不是冲刺,动力追求永恒
8.潜能不是击破,关键在于激发
三、80/90后员工最典型的六大在职表现
1.思想和工作都不堪重负
2.责任两个字的概念模糊
3.更加追求自由和个性
4.错误面前拿借口当理由
5.非常在乎直接上司
6.80/90后不害怕失业
四、企业80/90后员工管理八大技巧
1.从强制走向人性
2.从被动走向主动
3.从说服走向舒服
4.从强化走向改善
5.从模糊走向清晰
6.从单调走向刺激
7.从表面走向内在
五、领导80/90后员工管理技巧
1.利用工前会察言观色
2.常去聚一聚摸清底细
3.把人格尊严放在第一
4.认可与表扬不容勿视
5.宽容比制裁更加有力
6.中庸之道无益于管理
7.为员工担起重大责任
六、企业80/90后员工管理相关工具
1.员工教导的四阶段法
2.班前会“三大纪律八项注意”
3.管理者不可使用的“八大肢体语言”
4.管理者不可使用的“十大口头语言”
5.尊重员工人格的“八项注意
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